如果您难以通过Samba下载设备的数据，请参见以下一些初始步骤：

1）确保两者都 气象设备 和 电脑 您正在尝试将数据复制到 同一Wi-Fi网络.

2）在某些环境中，例如办公室或公共空间，Wi-Fi网络可能具有一些安全控件，可以阻止您下载数据。

请尝试将您的设备连接到 不同的Wi-Fi 网络，例如在您的家中，或尝试使用 移动热点.

3）如果使用Windows计算机，请检查 桑巴说明的步骤3，您正在将设备Windows URL输入到 文件管理器， 不是 IE浏览器。您的视图应该看起来像下面的图：

4）要检查您的空中设备和计算机是否已连接，请尝试“ ping”空调设备。

首先，在“设置”菜单>“关于> Pro信息”中找到Airvisual设备的IP地址。

到 ping 使用运行Windows的计算机的另一个网络设备，请执行以下操作：

>通过按Windows键 + R键入“运行”对话框。

>键入CMD，然后按Enter。

类型 ping 然后按Enter。

（那是ping + [space] +空中设备的IP地址）

如果设备成功播种，则连接了设备，并且您应该能够无问题访问设备数据。

如果该设备未成功使用，则您的计算机和空气视图设备未正确连接。

5）检查您的空中设备是否已正确连接到Wi-Fi网络。您可以通过检查Pro设置菜单中的连接图标（下图），或检查设备读数是否在Airvisual App上进行更新，如果您遵循它，请执行此操作。 注册 或者 共享代码.

如果您的设备未连接到Internet，请参阅这些Wi-Fi 连接性故障排除步骤.

6）可以使用特定的安全设置设置某些计算机，以使计算机“可发现”并与其他设备连接（例如通过SAMBA连接）。

如果以上所有步骤都没有帮助解决问题，请尝试通过桑巴 不同的计算机.

7）Windows 10难度通过桑巴

某些Windows 10计算机可能不支持通过Samba V1协议连接到本地网络设备，这可能会导致您尝试连接时出现错误消息。使用2018年4月Windows Update之后安装的软件，Windows计算机可能是这种情况。

但是，有一种方法可以暂时重新启用此连接，并采用以下步骤：

1.打开“控制面板” - 单击“程序” - 单击“打开或关闭Windows功能”

2.扩展“ SMB 1.0/CIFS文件共享支持” - 检查“ SMB 1.0/CIFS客户端” - 好的 - “现在重新启动”。

完成这些步骤后，您将能够通过SAMBA访问设备的数据。

要在建立连接后恢复普通的计算机设置，请按照与上述相同的步骤操作，但是在步骤2中，清除“ SMB 1.0/CIFS客户端”选项> OK>现在重新启动。

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